Политика конфиденциальности

1. Оператор и контакты

Family Finance Lab
Адрес: Travessera Mares, 17, 14º C, 29448, San Valadez
Телефон: +3780561224849
Email: hello@familyfinance.example

2. Область действия

Настоящая Политика применяется к сайту https://example.com/ и его страницам, в том числе к формам обратной связи, cookie-баннеру и аналитическим сервисам, подключаемым при согласии пользователя.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, которые вы предоставляете

• Контактные данные в форме связи: имя, email, текст сообщения.
• Сведения, указанные при коммуникации с нами по email/телефону.

3.2. Данные, собираемые автоматически

• Технические данные устройства и браузера (тип, версия, язык, ОС, IP-адрес, referrer, временные метки, события страниц).
• Cookie и локальное хранилище с предпочтениями (см. раздел 6).

3.3. Данные из внешних сервисов (при согласии)

• Google Analytics (идентификаторы сеансов/устройств, агрегированная статистика поведения).
• Facebook Pixel (события посещений, конверсии в агрегированном виде).

4. Правовые основания обработки

• Согласие пользователя — для аналитики и маркетинговых cookie (можно отозвать в любой момент).
• Заключение и исполнение договора — при обработке обращений и заказов материалов/услуг.
• Законные интересы — поддержание безопасности, предотвращение злоупотреблений, улучшение сайта (при минимальном воздействии на приватность).
• Выполнение юридических обязанностей — хранение документов и ответов на законные запросы органов.

5. Цели обработки

• Коммуникация по вашим запросам и предоставление материалов.
• Поддержка, улучшение качества сервиса и контента.
• Аналитика аудитории и производительности сайта (при согласии).
• Информационные рассылки по запросу/согласованию.
• Соблюдение законодательства и защита прав.

6. Cookie и локальное хранилище

На сайте используется плашка cookie, управляющая сохранением настроек в localStorage по ключу cookieConsent со значениями: all, analytics или none. До получения согласия загружаются только обязательные элементы сайта. При выборе «Аналитика и улучшения» или «Принять все» мы динамически подключаем Google Analytics и Facebook Pixel.

6.1. Категории

• Обязательные — обеспечение работы сайта и безопасности. Отключить нельзя.
• Аналитика и улучшения — статистика посещений, производительность (включаются только при согласии).

6.2. Управление согласиями

• Плашка cookie доступна внизу страниц; кнопки: «Принять все», «Настроить», «Отклонить».
• Чтобы изменить выбор, очистите настройки в браузере (localStorage) или нажмите «Настроить» и переключите «Аналитика».

7. Сторонние получатели и трансграничная передача

• Google LLC (Google Analytics) — при согласии на аналитику; возможна передача данных на сервера за пределы вашей юрисдикции с применением стандартных договорных условий.
• Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) — при согласии на аналитику/маркетинг; передача по стандартным механизмам защиты данных.
• Хостинг-провайдеры и подрядчики поддержки — по договору и принципу минимальной достаточности.

8. Сроки хранения

• Контактные обращения — до 24 месяцев с момента закрытия запроса либо по требованию удаления.
• Настройки cookie (cookieConsent) — до изменения/удаления пользователем.
• Аналитические данные — согласно политике соответствующих провайдеров (обычно 14–26 месяцев), с возможностью агрегирования/обезличивания.
• Документы по закону — в сроки, предусмотренные законодательством.

9. Права пользователей

• Доступ к персональным данным и получение копии.
• Исправление неточных данных.
• Удаление (право «быть забытым») при отсутствии законных оснований для хранения.
• Ограничение обработки и возражение против обработки на основании законного интереса.
• Переносимость данных (если применимо).
• Отзыв согласия на аналитику и cookie — без влияния на законность обработки до отзыва.
• Жалоба в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.

Чтобы реализовать права, свяжитесь с нами по адресу: hello@familyfinance.example.

10. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных (ограничение доступа, шифрование каналов связи, журналы доступа). Однако ни один метод передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Дети

Сайт ориентирован на взрослых пользователей. Мы не намеренно собираем данные детей младше 16 лет без согласия законных представителей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам данные, свяжитесь с нами — мы удалим информацию.

12. Обновления Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу этой страницы. Существенные изменения будут отражены в тексте с новой датой вступления в силу.

13. Контакты

По всем вопросам приватности: hello@familyfinance.example, тема письма «Приватность».